案例详情

 某日，客户张大爷前来保险公司办理退保业务，在业务办理过程中，工作人员发现张大爷的保单才投保2个月，此时退保会产生较大损失。于是主动询问退保原因，并告知张大爷退保会产生损失。然而，张大爷很着急，坚持要退保，并且愿意承受资金损失。

工作人员在与其交流时发现了一些异常现象，怀疑其可能掉入了犯罪分子的诈骗圈套，便谨慎地进一步询问退保原因。经过一番劝说，张大爷终于透露，他接到一个自称是公安机关办案人员的电话，告诉他涉及到一个刑事案件，他需要立即筹集资金并汇入指定的账户。这个消息让张大爷非常紧张，他没有多加考虑就决定要凑齐“处罚金”并急于退保以获得一定资金。

富德生命人寿江苏分公司在此提醒广大消费者：

随着科技的发展和数字化时代的到来，电信金融诈骗已经成为了一种普遍的犯罪行为。这种犯罪行为不仅会给个人带来经济损失，还会对受害者的心理健康造成极大的伤害。消费者应当注意识别，防止血汗钱遭受损失。以下是一些防范电信金融诈骗的小技巧：

提高安全意识

提高安全意识，不要轻易相信来自陌生人的短信、电话或邮件，不要随意点击链接或下载附件，以免被骗取个人信息或造成经济损失。

了解常见诈骗手法

下载使用反诈骗APP，在应用商店或官方网站上下载正规的反诈骗APP，如“国家反诈中心”等。这些APP经过专业机构认证和检测，可以更有效地识别和防范诈骗信息。

如遇诈骗及时报案

如果怀疑自己遭遇了电信金融诈骗，要及时向当地公安机关报案，并提供相关证据和信息，以便公安进行调查。